Veebipoe hut.ee müügitingimused
Veebipoe hut.ee (edaspidi Veebipood) omanik on HUT Eesti OÜ (registrikood 12464029), asukohaga Tartu maantee 101, Tallinn, 10112, Eesti Vabariik.
Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.
Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest. Kõik veebipoes müüdavate kaupade hinnad on eurodes.
Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.
Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.
Tellimuse vormistamine
Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:
- Eesti pangamaksed: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank
- Eesti maksa hiljem lahendused: Indivy, Liisi ID
Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.
Kohaletoimetamine
Kaupu saadetakse järgmistesse riikidesse: Eesti, Soome.
Kauba kättesaamiseks on ostjal järgmised valikud: kohaletoimetamine Viaexpress/Greencarrier kaudu või kaubale ise järele tulemine.
Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.
Kaup toimetatakse kohale üldjuhul 7 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest. Erandlikel juhtudel on õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul.
Taganemisõigus
Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.
14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks.
Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks või sellel on kasutamise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat summat.
Kaup peab olema tagastamisel oma algses seisukorras. Tagastamiseks tuleb esitada taganemisavaldus ja saata see e-posti aadressile info@hut.ee hiljemalt 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Pretensiooni esitamise õigus
Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis ilmneb kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest ostjale. Esimese kuue kuu jooksul eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja üleandmise ajal. Veebipood on kohustatud seda eeldust ümber lükkama, kui see nii ei ole.
Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda Veebipoe poole kahe kuu jooksul, saates e-kirja aadressile info@hut.ee või helistades numbrile +372 513 8297.
Otseturustus ja isikuandmete töötlemine
Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenuse osutajale kauba kohaletoimetamiseks.
Veebipood saadab ostjale uudiskirju ja pakkumisi e-maili teel ainult juhul, kui ostja on selleks oma nõusoleku andnud. Ostjal on igal ajal õigus uudiskirjadest loobuda, järgides saadetud kirjas toodud juhiseid või saates meile vastavasisulise kirja.
Vaidluste lahendamine
Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-posti aadressile info@hut.ee või helistada numbrile +372 513 8297.
Kui ostja ja Veebipood ei suuda vaidlust lahendada kokkuleppe teel, on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole või kasutada Euroopa Liidu vaidluste lahendamise platvormi.