Nutzungsbedingungen des Onlineshops hut.ee
Der Eigentümer des Onlineshops hut.ee (im Folgenden „Onlineshop“) ist HUT Eesti OÜ (Registrierungsnummer 12464029), mit Sitz in Tartu maantee 101, Tallinn, 10112, Republik Estland.
Gültigkeit des Kaufvertrags, Produkt- und Preisinformationen
Die Verkaufsbedingungen gelten beim Kauf von Waren im Onlineshop.
Die Preise der im Onlineshop verkauften Produkte sind bei den Produkten angegeben. Zum Preis wird eine Liefergebühr hinzugefügt. Alle im Onlineshop verkauften Warenpreise sind in Euro angegeben.
Die Liefergebühr hängt vom Standort des Käufers und der gewählten Liefermethode ab. Die Liefergebühr wird dem Käufer beim Bestellvorgang angezeigt.
Informationen zu den Produkten sind im Onlineshop direkt neben den Produktbeschreibungen angegeben.
Bestellvorgang
Um ein Produkt zu bestellen, müssen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen. Um die Bestellung abzuschließen, müssen die erforderlichen Felder ausgefüllt und die gewünschte Liefermethode ausgewählt werden. Anschließend wird der Gesamtbetrag angezeigt, der sicher über die folgenden Zahlungsmethoden beglichen werden kann:
- Estnische Bankzahlungen: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank
- Kauf jetzt, zahl später: Indivy, Liisi ID
Zahlungen werden über Maksekeskus AS abgewickelt. Die Zahlung erfolgt außerhalb des Onlineshops in einer sicheren Umgebung. Der Verkäufer hat keinen Zugriff auf die Bank- oder Kreditkartendaten des Kunden. Der Vertrag tritt in Kraft, sobald der fällige Betrag auf das Bankkonto des Onlineshops gutgeschrieben wurde.
Der Eigentümer des Onlineshops ist der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten und übermittelt die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an den autorisierten Dienstleister Maksekeskus AS.
Lieferung
Produkte werden in die folgenden Länder geliefert: Estland, Finnland.
Der Käufer kann zwischen folgenden Liefermethoden wählen: Lieferung über Viaexpress/Greencarrier oder Abholung der Ware.
Die Versandkosten trägt der Käufer, und die entsprechenden Preisangaben werden bei der Auswahl der Versandart angezeigt.
Die Ware wird in der Regel innerhalb von 7 Werktagen nach Inkrafttreten des Kaufvertrags geliefert. In Ausnahmefällen kann die Lieferung bis zu 45 Kalendertage dauern.
Widerrufsrecht
Nach Erhalt der Bestellung hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom im Onlineshop abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten.
Um das 14-tägige Rückgaberecht auszuüben, darf die bestellte Ware nicht anders verwendet werden, als es zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist.
Wenn die Ware für andere Zwecke verwendet wurde oder Gebrauchsspuren aufweist, hat der Onlineshop das Recht, den zurückzuzahlenden Betrag entsprechend zu mindern.
Die Ware muss in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden. Um die Ware zurückzusenden, muss der Käufer eine Rücktrittserklärung abgeben und diese spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware an die E-Mail-Adresse info@hut.ee senden.
Reklamationsrecht
Der Onlineshop haftet für die Vertragswidrigkeit oder den Mangel der an den Käufer verkauften Ware, der zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware vorhanden war und der innerhalb von zwei Jahren ab Übergabe der Ware an den Käufer auftritt. In den ersten sechs Monaten wird davon ausgegangen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Übergabe vorhanden war. Der Onlineshop ist verpflichtet, diese Annahme zu widerlegen, falls der Mangel nicht zum Zeitpunkt der Übergabe vorhanden war.
Der Käufer hat das Recht, im Falle eines Mangels innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels eine Reklamation einzureichen, indem er eine E-Mail an info@hut.ee sendet oder unter +372 513 8297 anruft.
Direktmarketing und Verarbeitung personenbezogener Daten
Der Onlineshop verwendet die vom Käufer eingegebenen personenbezogenen Daten nur zur Bearbeitung der Bestellung und zum Versand der Ware an den Käufer. Der Onlineshop übermittelt personenbezogene Daten an das Transportunternehmen, um die Lieferung der Ware zu ermöglichen.
Der Onlineshop sendet Newsletter und Angebote nur dann an die E-Mail-Adresse des Käufers, wenn der Käufer seine Zustimmung dazu gegeben hat. Der Käufer kann den Erhalt von Newslettern und Angeboten jederzeit abbestellen, indem er uns per E-Mail benachrichtigt oder den Anweisungen in den E-Mails folgt.
Streitbeilegung
Falls der Käufer Beschwerden bezüglich des Onlineshops hat, sollten diese an die E-Mail-Adresse info@hut.ee gesendet oder unter der Nummer +372 513 8297 gemeldet werden.
Wenn der Käufer und der Onlineshop den Streit nicht durch Verhandlungen lösen können, kann sich der Käufer an die Verbraucherbeschwerdekommission wenden. Die Bedingungen des Verfahrens und die Einreichung von Beschwerden finden Sie unter https://ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon. Die Verbraucherbeschwerdekommission ist befugt, Streitigkeiten zwischen dem Käufer und dem Onlineshop zu klären. Die Bearbeitung der Beschwerde des Käufers vor der Kommission ist kostenlos.
Der Käufer kann sich auch an die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union wenden.